Centre d’assistance
Comment pouvons-nous vous aider ?
Questions fréquentes
Comment connecter Instagram ?
Après connexion, page Connecter, icône Instagram, flux d’autorisation. Compte professionnel ou créateur lié à une Page Facebook.
Comment fonctionne la réponse auto IA ?
L’IA apprend depuis vos documents, textes et URL. Activable depuis Automatisation avec le commutateur Réponse auto IA.
Quels fichiers pour l’entraînement ?
PDF, TXT, DOCX jusqu’à 10 Mo. Texte et URL également.
Comment mettre en pause les réponses IA ?
Désactiver « Réponse auto IA » dans Automatisation. Les données d’entraînement sont conservées.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Jetons chiffrés. Données d’entraînement uniquement pour votre compte.
Comment supprimer mon compte ?
Paramètres → supprimer le compte. Suppression définitive de toutes les données. Irréversible.