Pour les salles de sport
L’accueil IA des salles de sport, qui répond à chaque demande jour et nuit
ChattyPilot répond en quelques secondes aux questions sur les abonnements, les cours et les séances d’essai sur WhatsApp, Instagram et Messenger, avec votre planning et vos tarifs, et transmet les intéressés à votre équipe.
ChattyPilot
WhatsApp · en ligne
Bonjour ! Je veux me remettre au sport. Je peux faire un cours d’essai d’abord ?
Bien sûr ! Le premier cours d’essai est offert. Quel est votre objectif, et préférez-vous le matin ou le soir ?
Me renforcer. Le soir, après 18 h.
Demande d’essai transmise à l’accueil avec l’objectif et l’horaire souhaité
Conversation d’exemple
Le problème
Les futurs membres écrivent quand l’accueil est occupé, ou fermé
Des demandes à 23 h
Beaucoup décident de reprendre le sport tard le soir ou le dimanche. Sans réponse, la motivation a disparu le lendemain.
Un accueil débordé
L’équipe gère les entrées, le téléphone et la vente d’abonnements. WhatsApp passe en dernier.
Les anciens membres ne reviennent pas
D’anciens membres reviendraient avec un simple message, mais personne n’a le temps de l’envoyer.
Ce que l’IA prend en charge
Ce que le chatbot de salle de sport gère
Importez votre planning, vos tarifs d’abonnement et votre règlement. L’IA répond à partir de ces documents et pose les questions que poserait votre équipe commerciale.
Questions sur les abonnements et les tarifs
Formules, prix, conditions et prestations incluses, avec des réponses immédiates et cohérentes.
Demandes de séance d’essai
L’IA demande l’objectif et les disponibilités, recueille les coordonnées et transmet la demande à votre équipe pour confirmation.
Planning et horaires
Quels cours ont lieu quand, horaires des jours fériés et quoi apporter, directement depuis votre planning.
Campagnes de reconquête
Envoyez des modèles WhatsApp approuvés par Meta aux anciens membres consentants. Quand ils répondent, l’IA prend le relais.
Comment ça marche
Votre assistant IA en trois étapes
- 1
Connectez vos canaux
Numéro WhatsApp Business, Instagram et Facebook, via les connexions officielles de Meta.
- 2
Importez les infos de la salle
Planning, tarifs, conditions d’abonnement et FAQ. Le ton : motivant, chaleureux, court.
- 3
Votre équipe conclut
L’IA répond et qualifie. Votre équipe confirme les essais et inscrit les membres, avec toute la conversation sous les yeux.
Inclus
Conçu pour les salles et studios
- Réponses 24 h/24 sur WhatsApp, Instagram et Messenger
- Demandes d’essai avec objectifs et horaires
- Réponses issues de votre planning et de vos tarifs
- Comprend les messages vocaux
- Relais vers l’accueil avec alerte e-mail
- Campagnes WhatsApp aux anciens membres consentants
FAQ
Questions sur le chatbot pour salles de sport
ChattyPilot réserve-t-il les cours dans mon logiciel ?
Non, il n’écrit pas dans les systèmes de réservation. Il partage votre lien de réservation si vous en avez un, ou recueille les coordonnées et l’horaire souhaité et transmet la demande à votre équipe.
Est-ce utilisé dans une vraie salle ?
Oui. Notre propre club de plus de 300 membres à El Bolsón, en Patagonie, gère ses demandes et ses campagnes avec ChattyPilot.
Peut-il répondre en français et en allemand ?
Oui. Il répond dans la langue du membre, à partir de la même base de connaissances.
Et si un membre se plaint ?
L’IA reconnaît quand une personne doit répondre, se met en pause sur cette conversation et vous alerte par e-mail, pour que votre équipe s’en occupe personnellement.
Ne perdez plus de nouveaux membres à cause d’une réponse tardive
L’IA répond à chaque demande dès son arrivée, et votre équipe commence chaque matin avec des demandes d’essai qualifiées.