Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 décembre 2024
1. Introduction
Bienvenue sur ChattyPilot Social AI. Nous protégeons vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données sur notre plateforme.
2. Informations collectées
Nous collectons notamment :
- Données de compte (nom, e-mail, téléphone)
- Identifiants et jetons des réseaux sociaux
- Données d’entraînement (fichiers, texte, URL)
- Messages traités par notre IA
- Informations professionnelles pour l’entraînement
3. Utilisation
Nous utilisons ces données pour :
- Fournir et améliorer la réponse automatique IA
- Entraîner des modèles pour votre activité
- Traiter les messages sociaux en votre nom
- Envoyer des notifications techniques
- Analyser l’usage de la plateforme
4. Sécurité
Mesures de sécurité standard. Jetons chiffrés au repos. Données d’entraînement uniquement pour votre compte.
5. Intégrations tierces
Intégration Instagram, Facebook, WhatsApp. Nous n’utilisons que les permissions nécessaires.
6. Vos droits
Vous pouvez :
- Accéder et télécharger vos données
- Supprimer votre compte
- Déconnecter les comptes sociaux
- Refuser la réponse automatique
- Demander la rectification des données
7. Contact
Pour toute question, contactez-nous à privacy@chattypilot.ai