Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Willkommen bei ChattyPilot Social AI. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert Erhebung, Nutzung und Schutz Ihrer Daten bei unserer KI-gestützten Social-Media-Plattform.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten, die Sie uns mitteilen:

• Kontodaten (Name, E-Mail, Telefon)
• Zugangsdaten und Tokens sozialer Medien
• Trainingsdaten (Dokumente, Text, URLs)
• Nachrichten und Gespräche in unserem KI-System
• Geschäftsinformationen für das KI-Training

3. Zweck der Verarbeitung

Wir nutzen die Daten, um:

• Unsere KI-Auto-Antwort anzubieten und zu verbessern
• KI-Modelle für Ihr Unternehmen zu trainieren
• Social-Media-Nachrichten in Ihrem Namen zu bearbeiten
• Technische Hinweise und Support zu senden
• Nutzung zu analysieren und die Plattform zu verbessern

4. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen. Social-Tokens verschlüsselt gespeichert. Trainingsdaten nur für Ihr Konto. Keine Weitergabe an andere Nutzer oder Dritte.

5. Drittanbieter

Unsere Plattform bindet Instagram, Facebook und WhatsApp ein. Wir nutzen nur die für den Dienst nötigen Berechtigungen und halten uns an die Richtlinien dieser Plattformen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft und Download Ihrer Daten
• Löschung Ihres Kontos und aller Daten
• Trennung sozialer Konten jederzeit
• Widerspruch gegen KI-Auto-Antwort
• Berichtigung unrichtiger Daten

7. Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter privacy@chattypilot.ai