Messenger-Chatbot
Ein Facebook-Messenger-Chatbot, der keine Nachricht ungelesen lässt
ChattyPilot beantwortet die Nachrichten an Ihre Facebook-Seite sofort und rund um die Uhr, auf Basis der Informationen, die Sie hinterlegen. Ihr Team übernimmt, wann immer ein Mensch gefragt ist.
ChattyPilot
Messenger · online
Hallo, haben Sie am Sonntag offen und kann ich mit Karte zahlen?
Hallo! Sonntags haben wir von 10 bis 16 Uhr geöffnet, und wir akzeptieren alle gängigen Karten sowie Twint. Kann ich sonst noch helfen?
Super, danke!
Sofort beantwortet, aus den eigenen Informationen des Unternehmens
Beispielgespräch
Das Problem
Facebook bringt weiterhin Anfragen. Zu viele davon warten auf eine Antwort.
Nachrichten aus Anzeigen warten
Facebook-Anzeigen und Seitenbesuche erzeugen Gespräche, die in einem Posteingang liegen, den niemand oft genug prüft.
Die Antwortzeit fällt auf
Langsame Antworten frustrieren Kunden, und selten fragen sie ein zweites Mal.
Noch ein Posteingang
Messenger kommt zu WhatsApp, Instagram und E-Mail hinzu, und gerät deshalb als Erstes in Vergessenheit.
Was die KI übernimmt
Was der Messenger-Chatbot übernimmt
Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite und jede eingehende Nachricht wird aus Ihrer Wissensbasis beantwortet, in der Sprache des Kunden.
Häufige Fragen
Öffnungszeiten, Preise, Leistungen, Adresse und Regeln in Sekunden beantwortet, jedes Mal gleich.
Leads aus Facebook-Anzeigen
Wer über eine Anzeige schreibt, bekommt sofort eine Antwort und eine Rückfrage, die ihn qualifiziert.
Anfragen für Ihr Team
Buchungen, Offerten und Rückrufe: Die KI nimmt die Details auf und gibt sie an einen Menschen weiter.
Ein Posteingang für alles
Messenger-Gespräche stehen neben WhatsApp, Instagram und Website-Chat, damit nichts verloren geht.
So funktioniert es
In drei Schritten zum Messenger-Chatbot
- 1
Seite verbinden
Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite über die offizielle Meta-Verbindung.
- 2
Informationen hinzufügen
Laden Sie Dokumente oder Webseiten hoch und beschreiben Sie, wie der Assistent schreiben soll.
- 3
Automatisch antworten
Neue Nachrichten werden in Sekunden beantwortet. Ihr Team liest mit und kann jederzeit übernehmen.
Inklusive
Für Messenger inklusive
- Antworten auf Basis Ihrer Unterlagen
- In der Sprache des Kunden
- Übergabe mit E-Mail-Hinweis
- KI pro Gespräch pausieren
- Liste der Fragen, die offen blieben
- Gemeinsamer Posteingang mit WhatsApp und Instagram
FAQ
Fragen zum Messenger-Chatbot
Was brauche ich, um Messenger zu verbinden?
Eine Facebook-Seite, die Sie verwalten. Die Verbindung erfolgt mit wenigen Klicks über die offizielle Meta-Anmeldung.
Ist das ein Bot mit Klick-Menüs?
Nein. Kunden schreiben ganz normal, die KI versteht freien Text und antwortet in ganzen Sätzen, aus Ihren eigenen Informationen.
Kann mein Team weiterhin selbst antworten?
Ja. Jedes Gespräch ist im ChattyPilot-Posteingang sichtbar, und Sie können die KI in jedem Gespräch pausieren und selbst schreiben.
Funktioniert das auch mit Instagram und WhatsApp?
Ja. Derselbe Assistent und dieselbe Wissensbasis antworten auf Messenger, Instagram, WhatsApp und im Website-Chat.
Jede Facebook-Nachricht sofort beantworten
Verbinden Sie Ihre Seite noch heute: Die KI übernimmt die Routinefragen, Ihr Team kümmert sich um die Kunden.