Política de privacidad

1. Introducción

Bienvenido a ChattyPilot Social AI. Nos comprometemos a proteger tu información. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos en nuestra plataforma de redes sociales con IA.

2. Información que recopilamos

Incluye:

• Datos de cuenta (nombre, correo, teléfono)
• Credenciales y tokens de redes sociales
• Datos de entrenamiento (documentos, texto, URL)
• Mensajes procesados por la IA
• Información comercial para entrenar la IA

3. Uso de la información

Usamos los datos para:

• Ofrecer y mejorar la respuesta automática IA
• Entrenar modelos para tu negocio
• Procesar mensajes en tu nombre
• Avisos técnicos y soporte
• Analizar el uso de la plataforma

4. Seguridad

Medidas estándar del sector. Tokens cifrados en reposo. Datos de entrenamiento solo para tu cuenta.

5. Integraciones de terceros

Integración con Instagram, Facebook y WhatsApp. Solo permisos necesarios.

6. Tus derechos

Puedes:

• Acceder y descargar tus datos
• Eliminar tu cuenta
• Desconectar redes sociales
• Optar por no usar respuesta IA
• Solicitar corrección de datos

7. Contacto

Para preguntas sobre esta política, contáctanos en privacy@chattypilot.ai